Entrada inaccesible
Escalones en la entrada sin una ruta accesible, rampa o plataforma elevadora que pueda utilizarse.
NAYDENSKIY LAW FIRM • NUEVA YORK
¿No pudo acceder a un negocio porque usa silla de ruedas?
Las tiendas, restaurantes, consultorios médicos y otros negocios abiertos al público pueden tener la obligación legal de proporcionar igualdad de acceso a las personas con discapacidades. Si encontró una barrera de accesibilidad en Nueva York, cuéntenos lo que ocurrió.
PROGRAME UNA CONSULTA GRATUITALA ACCESIBILIDAD NO DEBE SER ALGO SECUNDARIO
Las barreras de accesibilidad pueden impedir que una persona realice actividades cotidianas.
Salir a cenar. Hacer compras. Visitar un consultorio médico. Pagar en un mostrador. Usar un baño.
Para una persona que usa silla de ruedas, un escalón en la entrada, una rampa inutilizable, un baño inaccesible o un área de servicio diseñada incorrectamente pueden convertirse en barreras importantes.
Las leyes federales, del Estado de Nueva York y de la Ciudad de Nueva York ofrecen protecciones a las personas con discapacidades en lugares que prestan servicios al público. Determinar si una condición particular viola la ley depende de los hechos y las circunstancias específicas.
CUÉNTENOS LO QUE OCURRIÓ
BARRERAS COMUNES DE ACCESIBILIDAD
¿Ha experimentado alguna situación como estas?
Los problemas de accesibilidad pueden presentarse de diferentes maneras. Estos son ejemplos de situaciones que podrían requerir una revisión adicional.
Rampa o elevador inutilizable
Una rampa que no puede utilizarse de manera segura, una entrada accesible bloqueada o una plataforma elevadora que no está disponible.
Baño inaccesible
Un baño que no ofrece suficiente espacio o las características de accesibilidad necesarias para una persona que usa silla de ruedas.
Rutas estrechas o bloqueadas
Caminos, pasillos o rutas que impiden que una persona en silla de ruedas pueda acceder a los productos o servicios.
Mostradores inaccesibles
Áreas de venta o servicio que no proporcionan una sección accesible para clientes que usan silla de ruedas.
Asientos inaccesibles
Restaurantes u otros establecimientos que no proporcionan asientos o espacios accesibles adecuados.
SERVICIO ACCESIBLE
Incluso el mostrador de pago puede ser importante.
La accesibilidad no necesariamente termina en la puerta principal. Las normas federales de accesibilidad incluyen requisitos para mostradores de venta y servicio, rutas accesibles, rampas, baños y otras características de instalaciones cubiertas por la ADA.
Por ejemplo:
Conforme a las Normas de la ADA de 2010, los mostradores de venta y servicio que están sujetos a esas normas generalmente deben tener una sección accesible que no supere las 36 pulgadas de altura, aproximadamente 91 centímetros. Pueden aplicarse otros requisitos dependiendo de si la aproximación al mostrador es paralela o frontal.
Conforme a las Normas de la ADA de 2010, los mostradores de venta y servicio que están sujetos a esas normas generalmente deben tener una sección accesible que no supere las 36 pulgadas de altura, aproximadamente 91 centímetros. Pueden aplicarse otros requisitos dependiendo de si la aproximación al mostrador es paralela o frontal.
Determinar si esas normas se aplican a un negocio, edificio o condición particular requiere una revisión individual.
PROGRAME UNA CONSULTA GRATUITASUS DERECHOS EN NUEVA YORK
Las leyes de Nueva York protegen el acceso a lugares abiertos al público.
Ley para Estadounidenses con Discapacidades
El Título III de la ADA prohíbe la discriminación por discapacidad en determinados lugares abiertos al público e incluye requisitos relacionados con la accesibilidad y la eliminación de barreras.
Ley de Derechos Humanos del Estado de Nueva York
La ley del Estado de Nueva York prohíbe determinadas formas de discriminación por discapacidad en lugares abiertos al público y ofrece protecciones relacionadas con el acceso a productos, servicios, instalaciones y privilegios.
Ley de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York
En la Ciudad de Nueva York, los lugares abiertos al público pueden estar obligados a proporcionar ajustes razonables para que las personas con discapacidades puedan acceder plena e igualmente a sus servicios e instalaciones.
¿QUÉ PUEDE HACER?
Si encontró una barrera de accesibilidad, documente lo ocurrido.
Conserve la información del lugar.
Guarde el nombre y la dirección del restaurante, tienda, consultorio médico u otro negocio.
Documente la barrera.
Cuando sea apropiado y legal, conserve fotografías o videos que muestren el problema de accesibilidad que encontró personalmente.
Cuéntenos lo ocurrido.
Programe una consulta para que nuestro equipo legal pueda revisar las circunstancias y determinar si la firma podría ayudarle.
PREGUNTAS FRECUENTES
Accesibilidad para sillas de ruedas en Nueva York
¿Los negocios de Nueva York deben ser accesibles para las personas que usan silla de ruedas?
Las leyes federales, del Estado de Nueva York y de la Ciudad de Nueva York pueden imponer obligaciones de accesibilidad y ajustes razonables a los negocios y otros lugares abiertos al público. Los requisitos exactos dependen del negocio, la instalación y las circunstancias.
¿Todos los negocios deben instalar una rampa para sillas de ruedas?
No necesariamente. Los requisitos de accesibilidad dependen de los hechos particulares. Entre los factores relevantes pueden encontrarse el tipo y la antigüedad de la instalación, la naturaleza de la barrera, las alternativas disponibles y si determinadas modificaciones son fácilmente realizables o crearían una dificultad excesiva. Un abogado puede revisar la situación específica.
¿Los mostradores de tiendas y restaurantes deben ser accesibles para sillas de ruedas?
Las normas de accesibilidad de la ADA contienen requisitos para determinados mostradores de venta y servicio. En los mostradores sujetos a esas normas, generalmente se exige una sección accesible que no supere las 36 pulgadas de altura, aproximadamente 91 centímetros, además de espacio libre en el piso y otras especificaciones que dependen del tipo de aproximación.
¿Qué sucede si pude entrar al restaurante, pero no pude utilizar el baño?
La accesibilidad del baño puede formar parte de una evaluación. Las normas de la ADA incluyen requisitos relacionados con baños accesibles para sillas de ruedas, espacio de maniobra, compartimientos, barras de apoyo y otras características. Determinar si un baño particular debe cumplir determinadas normas depende de las circunstancias.
¿Qué sucede si el negocio tiene una rampa, pero no puedo usarla de manera segura?
La existencia de una rampa no necesariamente resuelve todos los problemas de accesibilidad. Las normas de la ADA contemplan características como la inclinación, el ancho, los descansos y otras especificaciones. Cada lugar debe evaluarse individualmente.
¿Qué tipos de negocios se consideran lugares abiertos al público?
Dependiendo de la ley aplicable, pueden incluir restaurantes, tiendas, hoteles, teatros, consultorios médicos, gimnasios, centros comerciales, salones de belleza y muchos otros negocios e instalaciones que ofrecen productos o servicios al público.
¿Qué información debo tener cuando me comunique con la firma?
Es útil conocer el nombre y la ubicación del negocio, la fecha aproximada del incidente, la barrera de accesibilidad que encontró, si solicitó ayuda a alguna persona del establecimiento, lo que ocurrió después y si tiene fotografías o videos relevantes.
¿Comunicarme con la firma significa que tengo un caso?
No. Cada situación es diferente. Una consulta permite que el equipo legal revise las circunstancias y determine si la firma puede ayudarle.
¿Una barrera de accesibilidad le impidió utilizar plenamente un negocio?
Cuéntenos lo que ocurrió. Programe una consulta gratuita con Naydenskiy Law Firm para que nuestro equipo legal pueda revisar su situación.
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